Добре дошли в нашия център – HEALTH DESIGN BY MASTER ROSEN! За да осигурим най-доброто преживяване и комфорт както за Вас, така и за останалите клиенти, молим да се запознаете със следната важна информация:
Паркомясто
За Ваше удобство разполагаме с паркомясто точно пред центъра
Отмяна и промяна на часове
Отмяната или промяната на записан час е възможна до 48 часа преди уговорената терапия.
При неспазване на този срок си запазваме правото да изискаме заплащане на пропуснатата терапия, в случай че желаете да запазите нов час.
Ако вече разполагате с програма (пакет от терапии) при нас и не спазите срока за отмяна или предупреждение, пропуснатата терапия се счита за консумирана.
Облекло за терапии
За определени терапии е необходимо удобно облекло – анцунг, клин, тениска, блуза или друго леко и свободно облекло, което да Ви осигури комфорт и свобода на движение.
Пристигане навреме
Молим Ви да пристигате 5–10 минути по-рано, тъй като работим по строго регламентиран график. Това ще Ви осигури спокойствие преди терапията и ще ни позволи да започнем навреме, без да нарушаваме програмата на следващите клиенти.
Хранене преди терапия
Препоръчваме преди посещението да не се храните поне 2 часа, за да извлечете максимална полза и комфорт по време на терапията.
Ваучери
Ако разполагате с ваучер за терапия, е необходимо да го предоставите задължително при Вашето посещение. Без предоставен ваучер не можем да осъществим услугата.
Здравословни състояния
В нашия център не работим с:
- онкоболни;
- лица в инвалидно състояние или с изключително затруднена подвижност, изискваща помощни средства за предвижване;
- клиенти с активни кожни проблеми;
- лица в грипни или вирусни състояния;
- лица с високо кръвно налягане;
- лица с тежки зависимости;
Това е с цел гарантиране безопасността и ефективността на терапиите.
Записване на часове
Държим на пряк контакт с всеки клиент. Не приемаме резервации, направени от трето лице за друг човек.
Тоест не записваме часове чрез посредничество и комуникацията винаги е лично между нашия център и човека, който ще посети терапията.
Право на отказ
Запазваме правото си да не извършим процедура или терапия, ако преценим, че човекът не е подходящ за нашите услуги или здравословното/физическото му състояние не позволява провеждането ѝ по безопасен и ефективен начин.
Благодарим Ви за разбирането и съдействието! Вашето уважение към правилата ни помага да поддържаме високо ниво на грижа и внимание към всеки клиент.